【正文】

【同期】陈同学：现在是读了几年的书，他跟我说毕业证拿不到，我就觉得跟天塌下来样的。

【解说】陈同学告诉帮女郎，自己拿不到毕业证的真正原因是欠学费。

【同期】陈同学：就是因为保险报不了，所以学费一直交不了。

【解说】原来陈同学在2008年入读湖北现代科技学院自考本科，可是在校期间的一场重病，花了他们整整五万多元。原本家里就是吃低保户，这一场大病更是雪上加霜。想到入校时，学校统一购买了保险，于是便想找保险报销一部分，哪知却被学校告知无法报销。

【同期】陈同学：（当时）学校说给我免三年学费，然后等我到了要拿毕业证的时候，学校又说根本就没有承认过这件事情。

【解说】早在2012年就可以拿到毕业证的陈同学，如今跑了近两年，毕业证却还是没有着落，学校要求陈同学必须补齐12000学费才能发毕业证。于是，帮女郎陪同他来到了湖北现代科技学院。可是学校老师更换太快，当时的班主任已经退休，对于陈同学的情况很多老师都表示不了解。

【同期】学校老师：又是保险又是承诺，你没有个凭据我们怎么来搞？

【解说】由于当时只是口头承诺，校方根本就不承认。于是，帮女郎现场联系上了陈同学当时的班主任。

【同期】原来班主任：她的学费已经免了

【解说】既然学费早已减免，为何拿不了毕业证呢？帮女郎帮忙在财务登记处询问，也没看到她的毕业证。

【同期】老师采访：是因为我们卡着没交钱不给你还是因为别的，现在一查证都没有这就是个问题。学院老师说，他们做不了主，但他们会向领导汇报，一个星期后给结果。一个星期后，我们再次来到了学校。

【同期】蒋校长：根据你个人情况，学校还是决定给你免掉。

【解说】蒋校长说，由于当时没有交齐学费，所以毕业证一直没有办。现在要陈同学将减免学费的申请上交，学校将尽快办理。

【出镜】因为没有字据，导致陈同学为他的毕业证跑了将近两年。对于学校来说，这是件小事，但是对一个学生来说，付出的代价就是将近两年都无法正常找工作，原因就是他当初相信了学校的口头承诺。这件事也给我们一个教训，口说无凭，这种事情，最好还是立下字据最靠谱。帮女郎杨思武汉报道。