5月10日，家住广西壮族自治区柳州市的居民王先生办理身份证补领业务，用手机扫描了家门口的“智慧门牌”二维码，进入“桂警通办”小程序进行操作，很快就办好了业务。柳州市公安局全面深化公安改革，着力推行“智慧门牌”，让群众享受智慧公安建设带来的成果。

门牌、楼牌是城乡单位院落、村居庭院、房屋的法定标志和住址代码，小小的牌子不仅代表着家家户户的具体地址，也是政府有关部门实施公共管理、提供服务和保障安全的重要载体。2018年6月开始，柳州市公安局推行“智慧门牌”建设，秉持“既方便管理，又方便群众”的理念，为门牌、楼牌注入科技成分，将公安改革的红利惠及千家万户。

“智慧门牌”上有一个二维码，背后连着大数据，集成多种便民应用，能够为群众提供多种服务。群众只需用手机扫一扫，就可以查询到房屋的具体位置、社区基础情况、近期治安状况和附近停车场、药店、超市等情况，还可以实现一键报警，迅速联系到社区民警。同时，群众可以发布房屋租赁信息，并享受费用缴交、快递服务等第三方应用服务。

在建设过程中，柳州市公安局持续加大技术更新力度，升级“智慧门牌”各项数据，将公安机关科技改革的最新成果应用于群众，使服务内容更加丰富。在门牌的二维码里，他们加入了“桂警通办”小程序等多个公安网上服务系统的链接，群众用手机扫码后，不仅可以查询相关信息，还可以通过这些系统，网上办理身份证补领、居住证申领补换领、临时身份证明以及预约办理户政、出入境、车驾管等多项业务。

经过多年的建设和更新，截至目前，柳州全市城区“智慧门牌”安装率为90.4%。对于这项便民利民的新举措，越来越多享受到公安改革红利的群众赞不绝口。“小小门牌，大有作为，我们老百姓办事又多了一条方便的通道。”柳州市山水社区居民张大姐的话道出了大家的心声。